崗位職責
1、客戶開發與維護:依托線下國際行業展會、線上網絡平臺工具,精準開發海外新客戶及關鍵客戶,維護已有客戶關系,持續挖掘合作潛力,確保客戶滿意度與忠誠度。
2、國際項目執行:獨立主導或組織跨部門協作,完成國際項目的供應商審核工作,包括資質入網審核與現場實地審核,高效推進報價、投標等流程,為項目落地奠定堅實基礎。
3、客戶接待與技術溝通:負責國外客戶的來訪參觀及驗廠接待工作,深入理解客戶需求,搭建客戶與公司技術工程師之間的溝通橋梁,協調雙方進行技術方案的詳細溝通與最終確認,保障技術方案符合客戶期望。
4、海外市場開拓:積極開拓海外市場,專注于公司工商儲、大儲等儲能產品的出口業務。不斷擴大市場份額,提升公司產品在海外市場的知名度與影響力。
5、銷售策略制定與實施:依據海外市場動態、客戶需求及競爭態勢,制定科學合理的海外市場銷售計劃,并進行方案宣講。靈活調整銷售策略,以適應市場變化,確保銷售目標的實現。
6、現場服務協調:根據客戶實際需求,合理安排現場服務工程師出國進行現場服務,及時解決客戶在產品使用過程中遇到的問題,保障客戶項目的順利進行。
7、日常工作協助:積極協助上級交辦的日常工作,包括數據整理、市場調研、文件翻譯等,為團隊高效運轉提供支持。
任職要求
1、專業背景:英語、翻譯、國貿、新能源、市場營銷等相關專業優先,具備相關專業知識儲備,能夠更快熟悉行業及產品。
2、語言能力:英語六級及以上,具備良好的聽說讀寫能力,可熟練進行英語溝通與商務談判;具備法語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等小語種能力者優先,有助于開拓特定市場,提升客戶服務質量。
3、核心能力:具備較強的分析判斷能力,能夠準確把握市場趨勢與客戶需求;擁有出色的決策能力,在面對復雜情況時能迅速做出合理決策;具備良好的人際溝通能力與團隊協作精神,能夠有效協調內部資源與外部客戶關系。
4、環境適應能力:能夠適應快節奏的工作環境,接受高頻的海外出差,一個月大概10多天左右,基本每個月都會有出差計劃。