崗位職責:
1負責儲能產品現場安裝、調試、驗收及技術指導,確保交付質量;
2處理客戶故障報修,分析問題原因并制定解決方案,跟進閉環;
3為客戶提供遠程/現場技術支持,協調內外部資源解決技術難題;
4開展客戶培訓,指導客戶規范使用產品;
5收集產品應用反饋,協同研發優化設計;
6負責上級交付的其他工作。
任職資格:
1.儲能相關專業、機電一體化、電氣工程及其自動化、電子信息工程等36
2.參與過IPD開發體系培訓、儲能系統知識培訓、IATF16949培訓、環境與職業健康安全培訓
3.熟悉儲能系統架構,熟悉儲能系統的標準和工程規范
4.熟練使用萬用表、示波器等工具,具備獨立故障診斷能力;較強的計劃、組織、協調、溝通和分析能力;